Les CQP du négoce de l'ameublement : trois certifications, trois missions

La branche du négoce de l’ameublement s’appuie sur trois certificats de qualification professionnelle (CQP), reconnus par la profession, pour structurer les compétences de ses collaborateurs, de la vente à la pose. Présentation de ces formations et des missions qu’elles couvrent.

CQP

Trois CQP, Trois profils de métiers

Concevoir un projet de cuisine, le vendre, l’installer, ou encadrer une équipe qui fait tout cela au quotidien : le négoce de l’ameublement ne recrute pas un seul profil, mais plusieurs métiers complémentaires. Pour reconnaître et structurer ces compétences, la branche a créé trois CQP, chacun correspondant à une étape clé du parcours client.

  • Le CQP Concepteur(trice)-Vendeur(se) de cuisines et/ou aménagement intérieur couvre le métier le plus central : accueillir le client, analyser ses besoins et concevoir son projet. Le concepteur-vendeur peut se déplacer chez le client pour prendre les mesures, élabore les plans, prépare le devis, puis suit les travaux d’installation jusqu’au service après-vente. Cette certification se valide en 3 blocs de compétences.

  • Le CQP Manager commercial cuisines et/ou aménagement intérieur s’adresse aux profils d’encadrement. Le manager fait appliquer la politique commerciale du magasin et fait le relais entre l’équipe et la direction. Il anime, coordonne et dirige l’activité d’une équipe de concepteurs-vendeurs, dont il est le référent technique et commercial. Cette certification se valide en 2 blocs de compétences.

  • Le CQP Poseur de cuisines et/ou aménagement intérieur prend le relais une fois le projet vendu. Le poseur installe chez le client les meubles, les appareils électroménagers et les accessoires. Il monte et fixe l’ensemble des éléments, réalise les raccordements en eau, gaz et électricité, puis nettoie le chantier et contrôle le bon fonctionnement des installations. Cette certification se valide en 3 blocs de compétences.

Comment accéder à ces certifications​

Chaque CQP se valide par blocs de compétences, qui peuvent être acquis de façon autonome. Cette logique modulaire permet de progresser à son rythme, ou de faire reconnaître une expérience déjà acquise sur le terrain.

Le CQP Manager commercial s’adresse en priorité à deux profils : les candidats ayant une expérience de la conception-vente de cuisines, ou les managers ayant une expérience du management dans une surface de vente dédiée à l’ameublement et à l’équipement du foyer.

Ces certifications sont accessibles via des organismes de formation habilités par la branche du négoce de l’ameublement. La liste de ces organismes est disponible directement auprès de la branche.

Conclusion

Les trois CQP du négoce de l’ameublement couvrent l’ensemble des métiers clés du secteur : de la conception-vente à la pose, en passant par le management et le conseil en décoration. Une logique de blocs de compétences qui permet à chacun de se former à son rythme, quel que soit son point de départ.

Pour en savoir plus sur les CQP du négoce de l’ameublement, les organismes de formation habilités et les fiches de référentiel à télécharger, rendez-vous sur la page : « Présentation des CQP ».

Pour en savoir plus sur le secteur, consultez notre article « Présentation de la branche ».

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